En god bedriftsnettside handler ikke om å ha flest mulig undersider eller avansert funksjonalitet. For de fleste bedrifter er det viktigste at kunden raskt forstår hvem dere er, hva dere tilbyr og hvordan de kan ta kontakt. Her er det en ryddig side faktisk bør ha.
1. Kunden må skjønne hva dere tilbyr
Det første en besøkende ser bør svare på ett enkelt spørsmål: «Er dette riktig sted for meg?» En tydelig overskrift og en kort setning om hva dere gjør er ofte nok. Ikke få kunden til å lete.
2. Kontaktinfo må være lett å finne
Telefon, e-post og gjerne adresse bør være synlig uten at man må lete. Mange kunder kommer til siden kun for å finne ut hvordan de når dere — gjør det enkelt for dem.
3. Tjenester bør forklares enkelt
List opp hva dere tilbyr med korte, forståelige beskrivelser. Du trenger ikke fagord eller lange tekster. Kunden vil vite om dere løser problemet deres.
4. Bilder og referanser bygger tillit
Ekte bilder fra arbeidet deres, logoer fra kunder eller noen korte tilbakemeldinger gjør bedriften mer troverdig enn generiske stockbilder.
5. Siden må fungere godt på mobil
De fleste besøker nettsider fra telefonen. Tekst som er lett å lese, knapper som er enkle å trykke på og rask lasting er ikke valgfritt — det er forventet.
6. Det bør være én tydelig vei videre
Hva vil du at kunden skal gjøre? Ringe, sende melding eller be om tilbud? En tydelig knapp eller oppfordring gjør at flere faktisk tar steget.
Når holder det med en enkel side?
For mange små bedrifter holder det godt med én ryddig førsteside som dekker punktene over. Du trenger ikke en stor nettside for å virke profesjonell — du trenger en tydelig én.
Tommelfingerregel: nettsiden skal gjøre det lett for kunden å forstå hva du tilbyr og ta kontakt. Alt annet er bonus.